ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Мы стремимся обеспечить высокое качество наших товаров и удовлетворенность наших клиентов. Если у вас возникли проблемы с заказом, мы готовы рассмотреть обмен или возврат в соответствии с нашей политикой.

​

Обмен:

​

Если вы обнаружили проблему с заказом (например, повреждение упаковки), свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения заказа, чтобы сообщить о проблеме. Мы обязательно рассмотрим вашу просьбу . Если мы не сможем заменить продукт, мы вернем вам деньги за него, при условии возврата не повреждённого продукта.

​

Возврат:

​

Если вы желаете вернуть заказ по любой другой причине, свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения заказа, чтобы сообщить о своем намерении. Мы готовы принять возврат , только если он не был открыт и не использовался, и если он находится в идеальном состоянии. Мы вернем вам стоимость продуктов за вычетом стоимости доставки.

​

Важно:

​

Мы принимаем возвраты и замены только в течение 24 часов после получения заказа.
Мы не принимаем возвраты и замены, если продукты были открыты и/или использовались.
Мы не несем ответственности за любые проблемы, связанные с неправильным хранением и использованием продуктов после их получения.
Мы оставляем за собой право отказать в возврате или замене продуктов, если вы нарушите  политику возврата и обмена.